社員インタビュー

以前は美容室でアシスタントをしていたのですが、その後はメイドカフェで店舗運営やスタッフ管理をしていました。採用や教育、店舗づくりなど幅広く任せてもらっていて、気づけば3店舗の運営にも関わっていて。 でもある時、10代のスタッフに“魔法のかけ方”を教えている時に、「私、何してるんだろう…」って、ふと我に返ったんです。もちろん、その仕事も本気でやっていましたし、お店づくりもやり切った感覚はありました。 ただ、「やっぱり私は、人と直接関わる美容の仕事が好きなんだな」と改めて感じるようになって。もともとヘッドスパの施術が好きだったこともあり、もう一度、美容の仕事に戻ろうと思いました。 その中で出会ったのが、ドクターヘッドです。面接の雰囲気もすごく良くて、「ここなら安心して働けそうだな」と感じたのを覚えています。

一番驚いたのは、想像していたより体への負担が少なかったことです。以前働いていたドライヘッドスパでは、90分間ずっと手だけで施術することも多く、終わる頃には手の感覚がなくなるくらい疲れていて。親指にひびが入ってしまったこともありました。 でも、ドクターヘッドはカッサを使う施術なので、想像していたよりかなり体が楽で驚きました。また、研修の手厚さも印象的でした。 美容室時代は、“研修期間”というより、現場で覚えていくことが多かったのですが、ドクターヘッドでは「今日はこれをやる」というスケジュールが細かく組まれていて。 2月1日に入社して、17日にはモニター施術、20日にはデビューという流れだったのですが、その間もずっと先輩方が練習に付き合ってくださって、「不安になるタイミングがないくらい手厚いな」と感じました。

前回担当したお客様が再来店された時に、「最近すごく眠れるようになったんです」と言ってくださったことがあって。 睡眠薬や頭痛薬が手放せなかった方だったので、本当に嬉しかったです。 その場だけ気持ちいい施術ではなく、お客様の日常そのものが変わっていく感じが、この仕事のやりがいだと思っています。 また、施術中にお客様とお話ししながら進めていくスタイルなので、「ちゃんと人と向き合えている感じ」があるのも楽しいです。 前職のヘッドスパでは、あまり会話をしない接客が多かったので、今の働き方は自分にも合っているなと感じています。

人と関わることが好きな方には、すごく向いていると思います。 ドクターヘッドは、ただ施術をするだけではなく、お客様と会話をしながら、その方の悩みや生活習慣に合わせて向き合っていく接客を大切にしているので。 実際、施術中もお話しすることが多く、「またお願いしたい」と言っていただける距離感があります。 また、スタッフ同士もすごく優しくて、自然とフォローし合う空気があるので、「人間関係がいい職場で働きたい」という方にも合っていると思います。 また、美容業界だと、勤務時間外の練習や長時間労働をイメージする方も多いと思うのですが、ドクターヘッドはそういう雰囲気がなく、無理を続ける働き方ではありません。 人にしっかり向き合いながら、安心して長く働きたい方には、ぴったりの環境だと思います。