career step
研修内容・正社員のキャリアステップ
未経験からでも、
不眠や頭痛に悩むお客様に
寄り添えるセラピストへ。
ドクターヘッドでは、30〜40時間の研修と実践を通して、少しずつ技術を身につけていきます。また、「頭蓋骨はがし」で知られる“みんみん先生”監修の技術に加え、睡眠・体・健康についても、外部の専門家から学べる環境です。
お客様の悩みに向き合える技術や知識を学ぶ中で、スタッフ自身も「よく眠れるようになった」「体が楽になった」と変化を実感しています。
FEATURES
ドクターヘッドの研修の3つの特徴
01
まずは、マンツーマンでじっくり。
入社後はまず
・接客の流れ
・お客様との向き合い方
・睡眠についての基礎知識など
を学ぶところからスタート。
その後、施術練習をマンツーマンで行いながら、少しずつ技術を身につけていきます。
02
いきなりデビュー、ではありません。
30〜40時間の研修後は、実際に店舗でモニター施術を行います。
60分コースを担当し、アンケートをもとに改善を重ねながら、少しずつ実践経験を積んでいきます。
技術・接客テストに合格した後に、本デビューへ。 段階を踏みながら、自信をつけていける環境です。
03
デビュー後も、学び続けられる環境
月1回は全スタッフで研修を実施しています。
研修には、脳科学研究者・理学療法士・柔道整復師・鍼灸師など各分野の専門家が参加。睡眠・体・健康について学びながら、技術だけでなく、お客様への向き合い方まで深めていきます。
また、研修は勤務扱いとなるため、安心してスキルアップに集中できます。
＜研修内容例＞
・メディア出演多数 脳科学研究者による「脳と睡眠の関係」講義
・理学療法士による「技術力向上」研修
・柔道整復師/理学療法士による「施術リスク管理」講義
・柔道整復師/鍼灸師による「睡眠基礎知識」講義
・柔道整復師による「解剖学基礎知識」講義 など
FLOW
デビューまでの流れ
入社〜1週間目
まずは、基礎から。
入社後は、接客の流れや睡眠の基礎知識、施術の考え方などを学んでいきます。
その後、スタッフ同士で施術練習を行いながら、少しずつ技術を習得 。
接客・技術テストも行いながら、デビューに向けて準備していきます。
2週間目
店舗でモニター施術に挑戦。
60分コースを担当し、アンケートやフィードバックをもとに改善を重ねながら、少しずつ実践経験を積んでいきます。
最初は緊張する方も多いですが、「ありがとう」「体が楽になった」そんな言葉を、お客様から少しずつもらえるようになっていきます。
3週間目〜
いよいよ、本デビューへ。
技術・接客テストに合格後、正式にお客様デビューとなります。困った時はすぐ相談できる環境があるため、安心しながら経験を積んでいけます。また、お客様からの指名が増えると、インセンティブとして収入にも反映。
「またお願いしたい」そんな言葉をいただけることが、自信にも、やりがいにもつながっていきます。実際に未経験からスタートし、初年度で年間1,000名以上を施術しているスタッフもいます。
CAREER
得意や好きに合わせて、
キャリアも広げていけます。
セラピストとして経験を積んだ後、意欲・適正・能力に応じて、
店長・SV・教育・広報など、さまざまな仕事に挑戦できます。
現在は店舗拡大・フランチャイズ展開も進んでおり、
これからさらに新しいポジションが増えていく予定です。
キャリアステップ例
それぞれの希望・適性・得意分野に合わせて、キャリアや役割を決定しています。
セラピスト
お客様対応や施術を通して、技術・接客力を身につけていきます。
サブ店長
後輩スタッフのサポートや、店舗運営にも少しずつ関わっていきます。
店長
店舗全体をまとめながら、スタッフ育成やお店づくりを担当します。
SV（複数店舗の管理）
複数店舗のサポートや教育を行い、店舗運営全体に関わっていきます。
教育・採用・広報・FCサポートほか
さまざまなポジションをご用意しています。
実際に、未経験から店長になった
スタッフも
四谷店の店長は未経験から店長サブ、店長を経て、現在は店舗運営を任される存在へと成長しています。ドクターヘッドでは、経験年数だけではなく、「もっとお客様に向き合いたい」「お店をより良くしたい」そんな想いや行動も、しっかり評価につながっていきます。
